预测是不---的，尤其是对物流行业。但趋势确实可以被感知。我在去年的“趋势与预测”运联年会上就说过，我们要从历史的过程中去寻找行业趋势，从行业趋势里面寻找---节点，并将---节点转化为自身的优势。
供应链+：---
供应链能力是未来竞争的能力。
<福布斯>杂志说，不管是亚马逊，还是沃尔玛，都是所谓披着零售外衣的物流公司。其实京东也是物流公司，只不过他们会做品类管理，会做网站，也可以做电商。
早的物流是从物料管理开始。在制造业时代，管理的是车间里的物料，那时候叫物料一步管理，后来把它称为物品分销。后来范围逐渐扩大，名字也一直改，后我们把它叫做供应链。其实不管叫什么，都在说一件事：首先把消费者连接起来，然后再整合上游。所以，要用物流和供应链重构整个生态链。
用供应链打造整个生态系统，那么，供应链能力是未来竞争的能力，供应链+是---。这样，就要求我们具备动态的能力，去识辨机会，去概念化机会，做好整合和协调。这就有一些机会涌现出来，比如说o2o本地化生活圈的重构，重资产、轻资产的重构，冷链的重构……都是机会。
三、货运物流服务内容，让您省心
认真签写“出入库单据”、“送货回执单”及对车辆约定要求等。---准确、清晰。
1、时间要求：运输时间要求与司机在合同上约定清楚，与司机签订的时间一定要比客户与我公司约定的时间短时长。
2、司机联系：要求司机---通讯畅通，利于我公司监控，与司机约定不能保障通信的---规定，另外一定要要求司机在出现事故、扣车等情况要立即向我司营运中心---。
3、服从公司---：增强对客户的服务意识。严格执行公司作业细则、意外处理程序等作业规范。
四、常见问题，帮您解答
如遇服务态度问题，该如何---？
如遇公司工作人员服务态度问题，如不送货上门、要求客户自取、言语不敬、---等，可---至总部中心转---处理，接---后的三个工作日内将---处理结果反馈给---人。
装卸搬运的意义和内容 装卸搬运是指在同一地域范围内进行的、以改变物品的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动，具体说，包括装上、卸下、移送、拣选、分类、堆垛、入库、出库等活动。 1、装卸搬运在物流活动转换中起承上启下的联结作用。运输和存储等是靠装卸搬运活动联结起来的。运输的起点有装的作业，终点有卸的作业。物流活动其他各个阶段的转换也要通过装卸搬运联结起来。由此可见在物流系统中，装卸和搬运环节占有重要---。 2、装卸搬运在物流成本中占有重要---。装卸搬运不仅发生次数频繁，而且又是劳动密集型、耗费人力的作业，它所消耗的费用在物流费用中也占有相当大的比重。 3、装卸搬运是提高物流系统效率的关键。装卸搬运的作业内容复杂，大至数百吨物品的搬运，小至轻巧物品；作业对象物品有笨重的钢材、容易破碎的玻璃制品，有液态、固态之分，也有散料和成件物品之分。
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