企业可以先选出在物流行业内顾客可能比较关注的服务要素，如价格、准确性、安全性、速度等要素。然后根据这些要素来设计调查表，每个要素设计0-10的11个分数等级，让顾客根据自己的期望和要求给各个要素打分。目的是找出大多数顾客普遍认为重要的要素、不重要的要素以及企业提供的多余的因素。
调查表的要设计两个开放性问题：a您认为还应该提供哪些重要的服务项目？b您认为应该去掉哪些冗余的服务项目？这样企业可以明确了解到顾客需要哪些服务以及哪些服务要素对顾客来讲重要。接下来企业要对自身的能力进行评估，看看自己能为顾客提供哪些服务。满足顾客的需求必须要与自己的能力相匹配，否则要么满足不了顾客的需求，而这种提高了顾客的期望值又实现不了的承诺反而会让顾客感到---。要么就是虽然是满足了顾客的需求，但成本却太高让企业得不偿失。根据顾客的需求与企业自身能力的协调匹配，让企业明确自己可以在哪些方面有所为和有所不为。
怎样才能建成的物流操作平台呢？物流操作平台由以下几部分构成：---的客户群体形成的稳定的业务量，稳定实用的物流信息系统，广泛覆盖业务区域的网络。稳定实用的信息系统是第三方物流企业发展的基石，物流信息系统不但需要较高的---投资，还要求企业具有针对客户特殊需求的后续开发能力。企业可以根据自身的需求选择不同的物流系统，但任何第三方物流企业都不可能避开这方面的投入。对于一个新的第三方物流企业，除非先天具有来自其关联企业的---支持，一般不大可能直接拥有广泛的业务网络和---的客户群体，万事开头难，能否在一定时间内跨越这道门槛是企业成功与否的关键。
对于一个第三方物流企业来讲，这是企业发展的一个必经阶段。如果能够在两到三年中完成业务量的积累和网络的铺设，企业将迎来收获的季节；如果不能达成，往往意味着资金的浪费和企业经营的寒冬。
海外仓物流有哪些优点?
海外仓的优点一：较低的物流成本，国际货运物流公司，从海外直接发货给客户，相当于境内快递，较之从发往国外成本---。并且比你自己雇佣操作员处理订单实惠，比你自己租用仓库管理库存实惠。
海外仓的优点二：更有效率的送货时效，解决了运输、报关、清关等各方面复杂的操作流程所需耗费的时间，更快更有效地海外发货。
海外仓的优点三：的仓储管理经验，再也不需要为仓库管理员的货物管理问题烦心，海外仓已为你配备了的管理人员。
海外仓的优点四：订单处理省时省力，订单和发货同步，实现自动化批量处理订单。
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